Personvern

Personvernerklæring for Apotek For Deg 

Norwegian Pharmacy AS, ved Apotek For Deg (nettapotek) og Ditt Apotek Strømmen (fysisk apotek), er opptatt av å behandle personopplysninger på en sikker, betryggende og tillitsvekkende måte i henhold til gjeldende personvernlovgivning, som personopplysningsloven, GDPR (General Data Protection Regulation, EU 2016/679), ecomloven og apotekloven med forskrifter.

I denne personvernerklæringen beskriver vi hvordan vi behandler personopplysninger, og hvordan du kan utøve dine rettigheter som besøkende på vårt nettsted, kunde/kjøper i nettbutikken og medlem i Apotek For Deg sin kundeklubb og nyhetsbrev.

Med personopplysninger forstår vi informasjon som kan knyttes til deg som person. Som et godkjent norsk apotek har vi en lovpålagt plikt til å behandle og lagre informasjon om deg når vi ekspederer dine resepter eller tilbyr deg farmasøytiske tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

Norwegian Pharmacy AS har godkjent konsesjon til å eie og drive Ditt Apotek Strømmen. Apotek For Deg er et godkjent nettapotek knyttet til Ditt Apotek Strømmen. Ditt Apotek Strømmen er et apotek med fysisk lokasjon på Strømmen/ Lillestrøm, og tilbyr faglig farmasøytisk rådgivning, ekspedering og utlevering av reseptpliktige legemidler, reseptfrie legemidler og andre apotekvarer. Her finner du liste over alle godkjente nettapotek og apotek i Norge.

Apotek For Deg er behandlingsansvarlig for selskapets behandling av personopplysninger når du besøker nettsiden vår, og handler produkter og tjenester fra oss. Den behandlingsansvarlige har ansvaret for å sikre at all innsamling og behandling av personopplysninger skjer i samsvar med bestemmelsene i personvernlovgivningen.

Ved spørsmål om personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du ta kontakt med oss:

Besøksadresse, henteadresse, returadresse og fysisk apotek som representerer nettapoteket:
Norwegian Pharmacy AS c/o Apotek For Deg/ Ditt Apotek Strømmen, Strømsveien 76, 2010 Strømmen.

Forretningsadresse: Hattemakerlia 153, 2019 Skedsmokorset.
E-post: kundeservice@apotekfordeg.no
Organisasjonsnummer: 923 767 711.

2. Hvilke kategorier personopplysninger behandler vi?

Hvilke kategorier personopplysninger vi samler inn og bruker er avhengig av hvem du er og hvordan vi kommer i kontakt med deg. Les mer her.

3. Hvordan bruker vi personopplysningene dine?

Kun ved ditt uttrykkelige samtykke, kan opplysninger som ikke omfatter helse og reseptinformasjon, annen pålagt taushetsbelagt informasjon eller funksjonell nødvendig informasjon, brukes i markedsføringssammenheng. Les mer her.

4. Hvem deler vi personopplysningene dine med?

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å gjennomføre avtalen med deg, i markedsføringsøyemed eller når vi er juridisk forpliktet til å gjøre det. Les mer her.

5. Cookies – Informasjonskapsler

Vi bruker cookies/informasjonskapsler på nettstedet www.apotekfordeg.no. Ved å bruke www.apotekfordeg.no samtykker du i at vi kan sette informasjonskapsler i din nettleser, jf. ekomloven § 2-7 b) da de fleste nettlesere (Google Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.) er innstilt på at de automatisk aksepterer cookies. Les mer her.

6. Hvilke rettigheter har du, og hvordan håndhever du dem?

Du har rett til å kreve innsyn i, utlevering og korrigeringer eller sletting av dine personopplysninger, og eventuelt rett til å protestere mot vår behandling. Les mer her.

7. Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine?

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, slik det fremgår over. Les mer her.

8. Sikkerhet

Vi har gode tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger og sørge for god tilgang, integritet og konfidensialitet for dine personopplysninger. 

Tilgangen til dine personopplysninger er begrenset til personer som har behov for tilgang for å utføre sine oppgaver. Alle våre ansatte har taushetsplikt. Vi foretar jevnlige vurderinger av sikkerheten i alle systemer, og opplæring av ansatte.

Vi har inngått databehandleravtaler med alle våre leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, hvor de påtar seg minst samme grad av sikkerhet som vi har for vår behandling av personopplysninger.

Du kan også bidra til å beskytte dine opplysninger ved å ikke sende konfidensielle eller sensitive opplysninger med ukryptert e-post eller chat, bruke sterke passord og passord som det ikke er enkelt for andre å gjette, og sørge for at kontaktopplysningene dine alltid er oppdatert. 

Dersom du oppdager mistenkelig aktivitet eller tror du har blitt utsatt for identitetstyveri eller svindel, oppfordrer vi deg til å ta umiddelbart kontakt med kundeservice.

9. Kameraovervåkning

Av sikkerhetsmessige årsaker er det satt opp kameraer i vårt fysiske apotek, Ditt apotek Strømmen. Formålet er å forebygge og oppklare uønskede hendelser. Opptakene blir ikke fulgt med på i sanntid, men blir lagret, og kan bli brukt i krisesituasjoner og ved mistanke om kriminelle handlinger. I tillegg foretas det kameraopptak ved utløsning av alarm ved innbrudd og truende situasjoner av samme årsak. Kameraopptakene slettes etter syv dager. Politiet kan få utlevert opptak av eventuelle kriminelle handlinger innen dette tidsrom.

Behandlingsgrunnlaget for å behandle disse opplysningene er vår berettigede interesse i å kunne ivareta sikkerheten for ansatte og besøkende, jf. GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f.

10. Endringer 

Vi arbeider kontinuerlig med forbedring og utvikling av Apotek For Deg, og det kan medføre behov for endringer i personvernerklæringen. Alle endringer vil bli publisert på www.apotekfordeg.no. Hvis endringen er vesentlig, vil vi varsle deg om det og ved behov innhente ditt samtykke.

Oppdatert: 10.05.2025